SHALOM TRAVEL SERVICE è un’agenzia di viaggi dedica alla gestione del flusso turistico in entrata (incoming). Assiste 18.000 turisti all’anno, la maggior parte dei quali giunge in Polonia da Israele, con l’obiettivo di conoscere il paese e di visitare i Luoghi della Memoria. Il primo acquisto del sistema tourguide Okayo WT-300 risale al marzo 2014. Successivamente, sono state acquistate nuove unità.